이 과정은 CS(서비스) 교육 전문강사 양성을 목표로 하며, NCS 수준 4단계의 전문 지식과 실무 역량을 제공합니다. 발표 기법, 면접 대비, 교안 작성 기술 등을 학습하며, 현장 1:1 피드백과 취업지원 혜택이 있습니다. 선행 학습이나 직무 경험이 없는 신규 구직자도 참여 가능하며, 수료 후 다양한 민간 자격증 취득을 통해 서비스 산업 현장에 필요한 인재로 성장할 수 있습니다.
훈련시간
20일, 총 140시간
훈련대상
CS(서비스) 교육 강사로 활동하고자 하는 신규 구직자 및 관련 직무 경험이 없거나 선행 학습이 없는 훈련생, CS 분야에 관심 있는 모든 연령층의 훈련생
훈련 기간
2026.03.19 ~ 2026.04.15
훈련기관
한국종합교육원
훈련 장소
서울특별시 강남구 논현동 언주로146길 18(동현아파트) 동현상가 2층
연락처
02-549-9888수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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