본 훈련과정 '빅데이터를 어떻게 활용할까?_고객만족(CS) 기본 편'은 재직자, 특수고용직, 자영업자를 대상으로 합니다. 빅데이터의 등장 배경, 주요 정의, 특성 및 기술, 발전 동인과 필요성 등을 학습하여 빅데이터에 대한 이해를 높입니다. 또한, 빅데이터 기반의 성과 분석 및 트렌드, 데이터 경제의 진화, 기업 및 사회에 미치는 영향 등을 파악하고, 특히 소비자 만족 및 문제 해결을 위한 빅데이터 활용 방안을 구체화하는 데 중점을 둡니다.
훈련시간
총 20시간
훈련대상
재직자, 특수고용직, 자영업자
훈련 기간
2025.12.31 ~ 2026.01.30
훈련기관
러닝플러스 주식회사
훈련 장소
부산광역시 부산진구 전포대로199번길 15 (전포동 현대타워) 701호
연락처
051-518-5255수강 신청은 HRD-Net에서 진행해 주세요.
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